Arbeitsbedingungen in Call-Centern

In Call-Centern Beschäftigte erhalten meist nur den Mindestlohn, sind genauer Überwachung durch das Unternehmen ausgesetzt und stossen auf Widerstand, wenn sie sich gegen diese Zustände wehren wollen.

Wir haben mit Markus Nöthen gesprochen, der bei verdi Beschäftigte der Call-Center-Branche vertritt.